Maison Mavière · Informations légales
Mentions légales.
L’identité de notre maison, les informations sur ce site et les réponses à vos questions sur l’utilisation de vos données personnelles.
Dernière mise à jour du projet :
01. Éditeur du site
Ce site est édité par MAISON MAVIERE OPTICIENS, exerçant sous l’enseigne Maison Mavière.
- Forme juridique
- Société à responsabilité limitée (SARL)
- Capital social
- 10 000 euros
- Siège social
- 2 avenue Jacques Bordeneuve
47300 Villeneuve-sur-Lot, France - Immatriculation
- 977 767 227 RCS Agen
- SIRET du siège
- 977 767 227 00019
- TVA intracommunautaire
- FR62 977767227
- Activité
- Commerce de détail d’optique · Code APE 47.78A
- Téléphone
- 05 53 36 15 97
- maison.maviere@gmail.com
02. Direction de la publication
Le directeur de publication est Rémi Rivière, gérant de MAISON MAVIERE OPTICIENS.
Pour une question relative au contenu du site ou pour signaler une erreur, vous pouvez écrire à maison.maviere@gmail.com.
03. Profession réglementée
L’activité d’opticien-lunetier est une profession réglementée. Son exercice relève notamment des articles L. 4362-1 et suivants du Code de la santé publique, ainsi que des dispositions réglementaires applicables.
Les diplômes des opticiens de la boutique ont été obtenus en France.
À compléter avec la boutique : identité des professionnels concernés, titre professionnel, intitulé exact des diplômes, références d’enregistrement professionnel et autorité compétente. Aucun numéro RPPS ou rattachement à un organisme professionnel n’est présumé dans ce projet.
04. Hébergement
Le site en ligne est hébergé par o2switch.
- Adresse
- Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand, France - Téléphone
- 04 44 44 60 40
- Site internet
- www.o2switch.fr
05. Contenus et utilisation du site
Ce site présente la boutique, les collections et les services de Maison Mavière. Le formulaire permet de contacter l’équipe ; l’envoi d’une demande ne vaut pas confirmation d’un rendez-vous.
Les textes, photographies, vidéos, illustrations, logos et autres éléments du site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle de leurs titulaires respectifs. Leur reproduction ou leur utilisation nécessite une autorisation lorsqu’elle n’est pas permise par la loi. Les marques de créateurs citées appartiennent à leurs propriétaires.
Les informations relatives à la vision et aux équipements optiques sont générales. Elles ne remplacent pas une appréciation individuelle par un professionnel de santé. Les conditions de délivrance, d’adaptation ou de renouvellement d’un équipement sont vérifiées avec la boutique selon votre situation.
Le site peut être temporairement indisponible pour maintenance ou à la suite d’un incident. Vous pouvez signaler une information inexacte ou un problème d’accès à l’adresse de contact ci-dessus. Ces dispositions ne limitent pas les droits que la loi reconnaît aux utilisateurs.
06. Données personnelles
Responsable du traitement
MAISON MAVIERE OPTICIENS, dont les coordonnées figurent dans la rubrique « Éditeur du site », est responsable des traitements liés aux demandes adressées à la boutique et à la mesure d’audience de ce site.
Informations recueillies et finalités
Le formulaire de contact recueille votre nom, votre adresse e-mail, votre message et, si vous le renseignez, votre numéro de téléphone. Ces informations sont transmises par e-mail à la boutique, sans enregistrement du message dans la base de données du site. Le nom, l’e-mail et le message sont nécessaires pour recevoir votre demande et y répondre ; le téléphone est facultatif.
Ces données servent à répondre aux demandes d’information et à organiser les échanges avec la boutique. Selon l’objet de la demande, le traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées par la personne (article 6.1.b du RGPD) ou sur l’intérêt légitime de la société à répondre aux autres sollicitations (article 6.1.f).
La prévention des envois automatisés et la sécurité du site reposent sur l’intérêt légitime à protéger le service. Des données techniques de connexion, notamment l’adresse IP, la date et les informations relatives à la requête, peuvent figurer dans les journaux de l’hébergement.
Merci de ne pas envoyer d’ordonnance, de numéro de sécurité sociale ou de détail médical dans le formulaire général. Pour ces documents, contactez directement la boutique afin de convenir d’un moyen adapté.
Mesure d’audience facultative
Avec votre consentement, nous mesurons les pages consultées, leur enchaînement dans un même onglet, leur durée de visibilité, la profondeur de défilement, la catégorie de provenance (par exemple Google ou Instagram), la catégorie d’écran et les clics vers le téléphone, l’itinéraire ou le contact. L’envoi d’un formulaire accepté par le service de messagerie est compté sans son contenu. Ces mesures servent à améliorer le site et à évaluer sa visibilité ; elles ne prouvent pas qu’une page a été lue ou qu’un appel a abouti.
Les statistiques ne conservent ni votre adresse IP, ni le contenu de vos messages, ni les adresses complètes des pages d’origine ou les paramètres des liens. Un identifiant aléatoire limité à une session d’onglet permet de regrouper les consultations. Il ne sert pas à vous suivre entre plusieurs sites.
Ces données sont hébergées chez o2switch et consultables uniquement dans l’espace privé de suivi géré par HG Studio pour la maintenance et l’analyse du site. Elles sont conservées au maximum treize mois. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec « Gérer les cookies » en pied de page ; la collecte cesse alors pour les consultations suivantes.
Destinataires et prestataires
Les demandes envoyées par le formulaire sont acheminées par le service de messagerie de l’hébergeur o2switch vers maison.maviere@gmail.com, dans la messagerie Gmail fournie par Google. Elles sont destinées aux personnes de la boutique habilitées à y répondre. Aucune copie des nouvelles demandes n’est conservée dans l’administration du site.
À préciser : personnes habilitées, prestataires de maintenance effectivement utilisés, localisation des traitements et, le cas échéant, transferts hors de l’Espace économique européen et garanties applicables. L’hébergement du site en France ne permet pas, à lui seul, d’affirmer que tous les traitements de messagerie restent en France.
Durées de conservation
Les messages reçus via le formulaire de contact ou par e-mail sont conservés pendant une durée maximale de trois mois.
À préciser par la boutique : durées de conservation des sauvegardes et des journaux techniques.
Vos droits et votre contact
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Le droit à la portabilité s’applique lorsque ses conditions légales sont réunies. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Adressez votre demande à maison.maviere@gmail.com ou par courrier à MAISON MAVIERE OPTICIENS, 2 avenue Jacques Bordeneuve, 47300 Villeneuve-sur-Lot. Précisez le droit que vous souhaitez exercer. Un justificatif d’identité peut être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Une réponse doit vous être apportée dans un délai d’un mois, avec une prolongation possible de deux mois selon la complexité ou le nombre des demandes ; vous en êtes alors informé dans le premier mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.
08. Réclamations
Pour une réclamation, vous pouvez contacter la boutique par écrit à maison.maviere@gmail.com ou à son adresse postale, en précisant l’objet de votre demande.